當初成立2個品牌的目的，是因為，餐飲本身具有差異性，比如廣東地區和江浙地區的飲食習慣和點餐習慣，是不一樣的，廣東的飲食，特別是粵菜系，光做法就超過100種，而且，一道菜可以多種食法，相當復雜，因此：

對快餐品牌：重點是突出快速，我司基礎的線下系統，餐廳的接線員約10秒鐘以內就可以完成操作，而網上平臺和微信平臺，則可以直接跳過接線員，直通廚房，不需要二次確認，大大提高了餐廳的工作效率。

對中餐品牌：重點是突出客戶關系管理，預點菜，客戶積分兌換，連鎖店充值卡通用，總部分店的會員數據同步，老板實時通過老板報表掌握各分店營業額，支持支付寶，微信支付等功能，增加客情的粘度。

專業化處理

我們的產品，在完成一個客戶的工作，以一個總部管理8家分店舉例子：總部管理系統安裝培訓需要10天左右，針對客戶的管理流程個性化修改10天左右，分店的安裝培訓需要6天/店*8店=48天，網上店鋪建設需要10天左右，在銜接正常的情況下，整個工程實施時間需要78天。因此，我們走的是專業化路線，而無法快速擴張。

正因為如此，其他O2O餐飲管理平臺，在規模較小，營業盈利情況一般的餐飲店是我們的競爭對手；但一旦遇到排隊吃飯的餐廳，則比較難和我司類似的產品去抗衡。

對于餐飲的細節研究：從掌握每個菜品的最佳食用時間，來調配菜品的出品時間；從研究餐廳菜品的銷量，來減少菜品的丟棄率；從客戶的點餐，到系統按照有效的規則進行送餐排單；這些專業的問題，是快速擴張的O2O餐飲管理平臺所無法理解的東西。

這樣的細節，還有很多；這樣的細節，決定著，我們比他們快30%以上的處理速度。

用一句話來調侃：還在拉手排隊，餓了么？我們先"開吃了"。

地道直觀

我們的平臺，會集中在實用性上，沒有那么多花俏。

外賣361

當你想用餐的時候，登陸之后，就可以方便快捷的叫外賣了。

開吃了

我們按照區域劃分，同時區分菜館的菜系，保留點評功能。

如果你是本地的客戶，你可以使用預點餐功能，到餐廳再確認下單，或者酒席預定，團餐預定；如果你是外地的客戶，那你可以在網站上找到地道的本地菜。注意，和其他美食網站不一樣的地方就是，我們網站上的菜品，都是餐廳可以正常供應的。

四、主營業務和營業模式

在立創的前身（鑫越），就是做餐飲軟件的，為餐飲軟件集團管理提供解決方案，就是我們多年以來的工作，所以相當的接地氣。

目前，風起云涌的起來很多O2O的餐飲平臺公司，有投資數億的，乃至有數十億的，而且，虧損的比比皆是。

對餐飲企業而言，沒有O2O,他們在經營著；有了O2O，他們可以嘗試嘗試，但怕哪一天，他們習慣O2O了，結果，這家公司倒了，該怎么辦？

造成這種局面的原因，是因為很多投資公司不明白快餐和酒樓的差別，海鮮酒樓和湘菜的差別，一味的盲目擴展，一味的越陷越深。

餐廳不是搖錢樹，再好生意的餐廳，他們愿意花在互聯網上的錢，在1000以內的居多；因此，清楚自己的盈利模式，把握好擴張速度，是O2O餐飲平臺的生存之路，只有生存了，才能談發展。

根據我們的數據顯示，一家15個工作人員左右的餐廳，使用外賣361后，在人力不變的情況下，營業額有機會增加3萬元/月左右的營業額，而我們收取客戶的費用在1000元/月左右。

立創的盈利模式，是線下銷售傳統的餐飲管理軟件，配套愛普生打印機，點菜電腦等硬件乃至耗材的銷售，為企業提供連鎖店一站式解決方案，并按年收取維護升級使用費用。

而線上平臺，則分為免費的宣傳平臺和收費的交易平臺，我們有超過200家線下的大型餐飲店做基礎，人員的配備是按照線下客戶量進行配備的。

雖然，立創的總投資在500萬左右，是許多O2O公司不到1%的投資額；但是，持續的盈利，持續的走專業化路線，我們公司能發展到那個階段另說，但我們公司可以保證我們長期的為客戶提供有效的服務。

五、機會與發展

先求生存，再求發展，這個是企業成長之道。

和餐廳：外賣361或開吃了，通過提升客戶工作流，增加客戶效益，收取客戶少量費用，雙贏。

和代理商：線下系統和維護費用由代理商收取，線上收益分成，雙贏。

和第三方支付公司：針對立創商家的快速辦理，和資費優惠，可以雙贏。

和需要投放廣告的商家：精準營銷，把降低的成本讓利給消費者，可以雙贏。

對其他O2O平臺或平臺代理商：保持現有利益，增值業務按照比例分成，可以雙贏。

六、優勢差異化

• 1.我們的會員資料，營銷資料，積分，是在餐廳線下軟件中
• 2.充值卡，會員消費記錄，不需要第三方軟件支持，實時同步
• 3.免費開通網店，讓客戶節約網站費用
• 4.不打價格戰，通過提高客情管理和管理效率，來增加客戶粘度
• 5.網上店鋪，菜品容量可達100個或以上，減少紙質菜牌的數量
• 6.線上線下一套系統，生意越好，效率越高；效率越高，生意更好，可提升業績20%左右

七、正視餐飲O2O

互聯網具有獨大性，此消則彼長，避免不了被收購，兼并乃至倒下的風險。

餐廳具有傳統性，不管互聯網在不在，他們一直都在，因此，餐飲和互聯網需要理性的結合，不能超出彼此的負擔，更不能增加操作的復雜性。

O2O，網上點餐，誰第一家不是關鍵，沒有必要去爭辯；關鍵是明年是不是還活著。

從事餐飲管理系統研究13年，我們一直都在。

互聯網餐飲，我們做得很簡單，就是幫消費者節約一點點電話費，不滿意就投訴餐廳，給差評；對餐廳，我們就是幫助減少接電話的時間，減少詢問吃什么的時間，減少記錄客戶地址的時間；方便了消費者，也方便了餐廳。

請記住我們的品牌：外賣361和開吃了，我們是平臺供應商。

是你們點贊，推薦，我們才能持續的提供服務。